Mijn Klacht:
Ik heb nog 6 cadeaubonnen liggen van Ochelle.
Kan dezed nergens inleveren. Ze zijn wel betaald. En nu?
Gewenste Oplossing:
vergoeding of toch nog ergens inleveren
Ilseuitrooi op 26 februari 2014 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft zes cadeaubonnen van O chelle drogisterij, maar kan deze nergens inleveren, ondanks dat ze al betaald zijn. De klant vraagt zich af wat er nu met de cadeaubonnen moet gebeuren.
Ik heb nog 6 cadeaubonnen liggen van Ochelle.
Kan dezed nergens inleveren. Ze zijn wel betaald. En nu?
vergoeding of toch nog ergens inleveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM