Klacht: Cadeaubon van O’Chelle waar nog in te leveren?

lhilgers op 26 februari 2014 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 februari 2014

Een klant heeft een cadeaubon van € 25,- van O'Chelle drogisterij, maar vraagt zich af waar deze nog kan worden ingeleverd nu de 12 vestigingen van het bedrijf failliet zijn. De klant zoekt naar informatie over de mogelijkheden om de cadeaubon te gebruiken.

Mijn Klacht:

De 12 O’Chelle drogisterijen van van der Doelen zijn failliet en we hebben nog een cadeaubon liggen van € 25,-, waar kan ik deze nog inleveren?

Gewenste Oplossing:

Kan deze cadeaubon bij DA ingeleverd worden of is het mogelijk deze naar het hoofdkantoor te sturen en er producten voor terug te krijgen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM