Mijn Klacht:
Geachte Heer/Mevrouw,
Nu O’chelle failliet is, kan ik mijn cadeaukaart niet meer gebruiken. Hierstaat echter wel nog geld op.
Gewenste Oplossing:
Het geld uitbetaald krijgen.
Klacht: Cadeaubon
Chantalle Crol op 11 februari 2014 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van O'chelle drogisterij heeft een klacht ingediend omdat hij of zij de cadeaukaart niet kan gebruiken nu het bedrijf failliet is, ondanks dat er nog geld op de kaart staat. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
