Klacht: Cadeau kaart niet meer in te leveren

cingroen1974 op 19 december 2013 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 december 2013

Een klant heeft een cadeaukaart van O chelle drogisterij, maar kan deze niet meer inleveren. De klant vindt dit teleurstellend en suggereert dat er mogelijk meer service geboden kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb nog een cadeaukaart van Ochelle/Mooi parfumerie. Helaas kan ik deze niet meer inleveren.
Erg Jammer en wellicht zou er nog wat servise gegeven kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Alsnog mogelijkheid om bon te besteden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM