Klacht: Niet werken met uitschrijven

[email protected] op 11 januari 2023 over Nutswijzer in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nutswijzer
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 januari 2023

Een klant van Nutswijzer ervaart problemen met het uitschrijven van hun e-mailberichten. Ondanks dat er een optie voor uitschrijving in de e-mails staat, functioneert deze niet, waardoor de klant meerdere berichten blijft ontvangen.

Mijn Klacht:

Hiermee ontvang ik meerdere emailberichten van Nutswijzer. Op een bericht staat het wel uitschrijving, maar ik kan het niet klikken. Het werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil me uitgeschreven worden voor Nutswijzer!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM