Klacht: Ongewenste mail

Marc. op 12 december 2022 over Nutswijzer in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nutswijzer
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 december 2022

Een consument ontvangt regelmatig ongewenste e-mails van Nutswijzer, waarbij de afmeldknop niet functioneert. Daarnaast blijkt het opgegeven e-mailadres voor afmelding niet te bestaan, en is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Krijg constant ongewenste mail van hen binnen, de knop afmelden werkt niet. Het adres wat opgegeven wordt bestaat niet ( is een park)
Met nutswijzer is geen contact te maken

Gewenste Oplossing:

Mijn mailadres uit hun bestanden halen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM