Mijn Klacht:
Nummerbehoud geweigerd maar niet duidelijk waarom.
Wil copy toezenden
Gewenste Oplossing:
zal na overzetten reageren
Klacht: nummerbehoud
Henkmenger op 05 april 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe heeft problemen ondervonden met het behoud van zijn telefoonnummer, dat is geweigerd zonder duidelijke uitleg. De klant heeft aangegeven bereid te zijn om documentatie ter ondersteuning van zijn klacht te verstrekken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
