Klacht: retour gestuurd geld nooit gehad

RikBuijen op 26 oktober 2020 over Nulux.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nulux.nl
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een klant heeft op 17 augustus 2020 een mop emmer besteld bij Nulux.nl, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen. Hoewel het retourpakket door het bedrijf is ontvangen, heeft de klant tot op heden de terugbetaling van 35 euro nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een mop emmer bij hun besteld ,wel geleverd gehad maar voldeed niet aan de wensen, heb het toen retour gestuurd 17-08-2020
Ze hebben het pakket wel ontvangen ,maar nog steeds geen 35 euro retour gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik me 35 euro retour krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nulux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nulux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RikBuijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)