Klacht: Geen levering

CeesvZ op 27 oktober 2020 over Nulux.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nulux.nl
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Een klant heeft op 20 juli 2020 een dweil besteld bij Nulux.nl, die volgens de website op voorraad was. Tot op heden, 27 oktober 2020, heeft de klant het product nog niet ontvangen en heeft hij slechts één keer een reactie op zijn e-mails ontvangen, waarna er geen verdere communicatie plaatsvond.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juli 2020 een dweil besteld. Product was op voorraad volgens de beschrijving. Het is nu 27 oktober 2020 en nog steeds niets ontvangen. hebben 1x gereageerd op mijn mails verder geen enkele reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Als mijn aankoopbedrag van € 39,95 terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nulux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nulux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CeesvZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)