Klacht: NS trein abonnementen voor studenten uit Belgie

chaja collet op 05 september 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 september 2019

Een gezin heeft moeite met de hoge kosten van treinabonnementen voor hun dochter, die als Belgische studente in Rotterdam gaat studeren. Ze moeten zowel een Belgisch als een Nederlands abonnement aanschaffen, waarbij het Nederlandse abonnement aanzienlijk duurder is en er geen studentenkorting beschikbaar is voor buitenlandse studenten. Dit vormt een zware financiële last voor het gezin.

Mijn Klacht:

Onze dochter is 18 jaar en gaat vanaf september studeren in Rotterdam bij codarts richting dans .
Na veel uitzoeken zijn wij er achter gekomen dat wij 2 abonnementen voor de trein moeten nemen 1 in Belgie grens abonnement en 1 in Nederland van Breda tot Rotterdam.​
Het trein abonnement van Belgie kost 267 euro per jaar wat een normale prijs is.​

Het trein abonnement van Nederland Breda Rotterdam kost 312 EURO PER MAAND. Als je het voor een jaar neemt 3048 euro​
Voor ons gezin een zware kost.​

Omdat onze dochter niet in Nederland woont heeft ze geen recht op een OV kaart als student , en er bestaat ook geen studentenkorting.​

Als er een Nederlandse student in Belgie een trein abonnement neemt , krijgt die gewoon een studenten prijs en dan kost dat tussen de 200 en de 300 euro per jaar ​

Dit wil ik graag melden omdat ik dit ongelooflijk vind dat er zoveel gevraagd wordt ​
voor een trein abonnement voor een student.​

Ik hoop dat jullie dit toch eens willen bekijken.​

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een normale prijs wordt gevraagd voor een trein abonnement voor een student .Want deze prijs is echt niet normaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten