Klacht: NS groep reizigers

Pootjes2 op 18 april 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 april 2019

In juni 2018 is er een bedrag van 63,70 euro afgeschreven van de rekening van Nel Zijderveld-Gladpootjes, met de vermelding 'doorlopend incasso'. Zij vraagt om opheldering over de reden van deze afschrijving, aangezien zij al jaren geen gebruik maakt van de NS.

Mijn Klacht:

Er is in juni 2018 63.70 euro afgeschreven van mijn rekening met
vermelding doorlopend incasso!
Graag zou ik van u vernemen waar dat bedrag voor dient aangezien ik al jaren geen gebruik maak van de NS.
Met vriendelijke groet

Nel Zijderveld- Gladpootjes

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld teruggestort wordt en de doorlopende incasso vernietigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten