Mijn Klacht:
Elke zaterdag ontvangen wij de NRC, inmiddels 16.00 uur,,maar nog geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de krant alsnog bezorgd wordt.
[email protected] op 07 december 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven dat zij op zaterdag om 16.00 uur nog geen NRC-krant hebben ontvangen. Dit is een herhaald probleem, aangezien zij normaal gesproken de krant op deze tijd ontvangen.
Elke zaterdag ontvangen wij de NRC, inmiddels 16.00 uur,,maar nog geen krant ontvangen
Als de krant alsnog bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM