Klacht: wel abonnement gevraagd maar geen krant gekregen

Peter Nijweide op 26 maart 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2020

Een klant heeft op 17 maart een abonnement aangevraagd voor de NRC, inclusief toegang tot de digitale krant en de website. Tot op heden heeft de klant echter geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement per 17 maart gevraagd en daartoe een formulier via uw site ingevuld; NRC Maandag tm zaterdag NRC Weekend met volledig toegang tot nrc,nl en digitale krant, looptijd voorlopig een jaar.
Maar ik heb nog niets gekregen

Gewenste Oplossing:

wanneer de krant elke dag bezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Nijweide
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM