Klacht: verkeerde krant ontvangen

Rumke op 24 september 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 september 2019

Een klant heeft een klacht ingediend bij Mediahuis NRC B.V. over het ontvangen van 239 exemplaren van Het Parool in plaats van de verwachte NRC. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij kregen gisterenavond 239 Het Parool i.p.v. de NRC.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij elke dag de NRC in de bus vinden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM