Mijn Klacht:
In de eerste week van mijn weekabonnement op NRC voor de 2e keer niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Een meer betrouwbare bezorging
adbracco op 05 november 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC meldt dat de krant in de eerste week van zijn weekabonnement voor de tweede keer niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van Mediahuis NRC B.V.
In de eerste week van mijn weekabonnement op NRC voor de 2e keer niet bezorgd.
Een meer betrouwbare bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM