Klacht: Nieuwsbrieven

[email protected] op 09 februari 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2020

Een klant van Mediahuis NRC B.V. uit zijn frustratie over het frequent moeten bevestigen van voorkeuren voor nieuwsbrieven, wat als irritant wordt ervaren. De klant vraagt zich af waarom deze procedure om de drie dagen noodzakelijk is.

Mijn Klacht:

LS, waarom moet ik in godsnaam om de drie dagen mijn voorkeuren voor de Nieuwsbrieven bevestigen. Dit is zeer irritant

Gewenste Oplossing:

I keer lijkt mij voldoende tot dat ik een wijziging wil

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM