Mijn Klacht:
er is hedenavond geen NRC gebracht
Gewenste Oplossing:
wanneer de krant er WEL is
rob keemink op 18 juli 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de avond van de klacht. De klant geeft aan dat de krant veel te laat is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
er is hedenavond geen NRC gebracht
wanneer de krant er WEL is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM