Mijn Klacht:
De krant alweer niet ontvangen. deze keer op donderdag 24 december j.l.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de kranten krijg waar ik voor betaald heb.
marlies.dolmans op 29 december 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft aangegeven de krant op donderdag 24 december niet te hebben ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet.
De krant alweer niet ontvangen. deze keer op donderdag 24 december j.l.
Wanneer ik de kranten krijg waar ik voor betaald heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM