Mijn Klacht:
de weg is voor ons huis tijdelijk afgesloten, maar de krant kan wel bezorgd worden met een klein eindje lopen.
Gewenste Oplossing:
als deze 10 dagen de krant gewoon bezorgd wordt.
Klacht: krant niet bezorgd d.d.07-12-2020
h.w.g.a.wessels op 07 december 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd dat de krant op 7 december 2020 niet is bezorgd, ondanks dat de weg naar zijn huis tijdelijk afgesloten was. Volgens de klant zou de bezorger de krant kunnen afleveren door een klein stuk te lopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
