Klacht: krant is niet bezorgd

M.A. Martijn op 04 oktober 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Op 3 oktober 2020 is de NRC niet bezorgd, terwijl de klager wel het DvnN heeft ontvangen. De klager geeft aan dat zij de NRC lezen en teleurgesteld zijn over het ontbreken van de krant.

Mijn Klacht:

vandaag, 3 oktober 2020 de NRC niet bezorgd.
Wel het DvnN in de bus gekregen…. Maar wij lezen de NRC!

Gewenste Oplossing:

wanneer de krant vandaag alsnog wordt bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM