Mijn Klacht:
De weekendeditie van de afgelopen 3 weken is incompleet.
Steeds ontbreekt het onderdeel ‘Leven’.
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer compleet wordt bezorgd.
[email protected] op 02 januari 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geklaagd over de incomplete bezorging van de weekendeditie van de afgelopen drie weken, waarbij telkens het onderdeel 'Leven' ontbreekt. Deze klacht is goedgekeurd door klacht.nl.
De weekendeditie van de afgelopen 3 weken is incompleet.
Steeds ontbreekt het onderdeel ‘Leven’.
Als de krant weer compleet wordt bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM