Klacht: geen nrc ontvangen vandaag 23 oktober

POHLMANN op 23 oktober 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Op 23 oktober is de krant van Mediahuis NRC B.V. niet ontvangen, ondanks dat het voorheen altijd voor 18.00 uur werd bezorgd. De klager waardeert de bezorger, maar is teleurgesteld over de vertraging.

Mijn Klacht:

om 19.00 uur vandaag 23 oktober nog geen NRC ontvangen.
mijn naam en adres : H.J.J. Pohlmann, Molenerf 32, 7731 BZ OMMEN
Di is de eerste keer dat de krant er nog niet was voor 18.00 uur, wat een oprecht compliment voor de bezorger betekent.

Gewenste Oplossing:

graag alsnog bezorging vandaag of indien dat onmogelijk is morgenvroeg tegelijk met de zaterdagkrant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM