Mijn Klacht:
Het is nu kwart over zes en ik heb nog steeds geen krant in mijn bus gevonden. Officieel zou de krant op zaterdag voor 13.00 uur bezorgd worden is mij meegedeeld.
Gewenste Oplossing:
De krant op tijd s.v.p
Klacht: geen krant
Bergamot1944 op 21 september 2019 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven dat de krant op zaterdag om kwart over zes nog niet was bezorgd, terwijl deze officieel voor 13.00 uur geleverd zou moeten worden. De klant verwachtte de krant op de afgesproken tijd in de bus te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
