Klacht: Geen communicatie, geen krant.

W.Dijkema op 11 februari 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft vier dagen geen krant ontvangen en heeft dit meerdere keren gemeld zonder enige respons van het bedrijf. Gezien de gebrekkige communicatie en het uitblijven van de krant overweegt de klant om het abonnement definitief op te zeggen.

Mijn Klacht:

Al vier dagen krijg ik geen krant.Diverse keren gemeld.Respons nihil.Waardeloos! Ben genoodzaakt de krant definitief op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt me duidelijk

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.Dijkema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM