Mijn Klacht:
Om 18.10 nog geen NRC vamdaag
Gewenste Oplossing:
Als hij zsm wordt nabezorgd vandaag
M.W. Hazewindus op 17 maart 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het ontbreken van de krant op de bezorgdag. Ondanks het late tijdstip van 18.10 uur was de NRC nog niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
Om 18.10 nog geen NRC vamdaag
Als hij zsm wordt nabezorgd vandaag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM