Mijn Klacht:

Hoewel ik heel vaak heb geklaagd over de dagelijks te late bezorging van mijn NRC, ben ik altijd keurig geholpen door de klachtencommissie. Vorige week is men zelfs zo ver gegaan mij een boek te sturen ter compensatie. Inmiddels weet ik dat er niet voldoende bezorgers te krijgen zijn. Ik heb me er daarom bij neergelegd dat het probleem onoplosbaar is. Hoewel het dus niet de schuld van de NRC is, trok men toch het boetekleed aan en zond mij een boek. Daarvoor wil ik u hartelijk danken. Ik zal voortaan alleen bij extreme omstandigheden klagen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer tevreden. Ik vind het een heel aardige geste.
Met dank dus!