Mijn Klacht:
krant tweemaal niet bezorgd in weekend.
Gewenste Oplossing:
excuses en restitutie bedrag voor aanschaf krant.
B.Loef op 09 november 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft een bezorgklacht ingediend omdat de krant in het weekend twee keer niet is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
krant tweemaal niet bezorgd in weekend.
excuses en restitutie bedrag voor aanschaf krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM