Klacht: bezorgklacht

B.Loef op 09 november 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 november 2020

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft een bezorgklacht ingediend omdat de krant in het weekend twee keer niet is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

krant tweemaal niet bezorgd in weekend.

Gewenste Oplossing:

excuses en restitutie bedrag voor aanschaf krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM