Klacht: bezorging nrc weekend

herman en yvonne op 03 oktober 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldde dat hij dacht dat de NRC Weekend niet was bezorgd op 3 oktober, maar later ontdekte dat de krant wel degelijk was geleverd. De klant bood zijn excuses aan voor de verwarring.

Mijn Klacht:

ik dacht dat de krant niet bezorgd was (3 okt )
hij is toch wel bezorgd excuus hiervoor

Gewenste Oplossing:

nrc weekend is toch wel bezorgd excuus voor het ongemak
h,kempers 7523 RS 378

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM