Mijn Klacht:
Gisteren en vandaag geen NRC next ontvangen,
een foutje kan maar twee dagen de krant missen is een beetje vervelend
Gewenste Oplossing:
indien we het vanaf morgen weer ontvangen
Klacht: bezorging
majella55 op 05 maart 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven dat hij de NRC Next niet heeft ontvangen op zowel gisteren als vandaag. Hoewel hij begrijpt dat er af en toe fouten kunnen optreden, vindt hij het vervelend om twee dagen achter elkaar de krant te missen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
