Klacht: Bestelling webwinkel NRC van Zondag jl

nrcwebwinkel op 14 februari 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2020

Een klant heeft op zondag 9 februari een milieuvriendelijk damesvest besteld via de NRC-webwinkel, met een verwachte leveringstijd van 2 tot 3 dagen en een prijs van 120 euro. Tot op heden heeft de klant het vest nog niet ontvangen en vraagt om opheldering over de reden van de vertraging.

Mijn Klacht:

Goede morgen
Ik heb via nrc webwinkel zondag 9-2 een warm milieu vriendelijk damesvest licht (groen )besteld.
levering 2 tot 3 dagen, prijs 120 euro.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Kunt zien wat de reden is?
CMJ de Wit
Dominicanenstraat 7678
6521KE Nijmegen

Gewenste Oplossing:

Als het vest geleverd wordt , ben ik blij.....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM