Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Simbak op 28 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een installment offer van Novalnet AG vandaag per E-maill gekregen. Of ik maar even €791,74 wil betalen! Ze geven mij eenmaal de kans anders worden er juridische maatregelen tegen mij getroffen , ik mag het ook in termijnen afbetalen... Lees meer
Klacht van Ozgur Demirkol op 25 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zit nooit op deze site en toch wordt er elke maand of 2x in de maand bedrag van mijn rekening gehaald. Lees meer
Klacht van Petten op 25 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Gelieve de domiciliëring te stoppen van howlogic kft op mijn rekening Lees meer
Klacht van Mickeal26 op 24 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Elke 3 maanden wordt 60 en 40 euro overgemaakt naar Novalnet AG. Van mijn rekening. Ik wil het graag stoppen. Het is zonde. Lees meer
Klacht van Gerhard2004 op 24 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word elke keer geld afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik weet waar het voor is Lees meer
Klacht van Rik brus op 23 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word maandelijk 2 keer€46,41 van me rekening afgeschreven en ik weet genees waarom dat gedaan wordt of waar voor en ik voor hun website geen acount aan gemaakt dat ik kqn inloggen Lees meer
Klacht van Rinus05 op 23 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er werd deze maand geld afgeschreven door NOVALET AG in opdracht van hwl maar ben mij nergens van bewust maar wil wel graag dat dit niet nog een keer gebeurd. Lees meer
Klacht van Bezwaardd op 23 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedenavond, Ik heb nu meerdere keren een mail ontvangen met facturen om verschillende betalingen te betalen. Ik heb dit eerst goed onderzocht van waar alles komt. In november heb ik mezelf aangemeld bij een datingsite namelijk Cupid, ik heb toen... Lees meer
Klacht van Machotijger op 22 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt maandelijks nog steeds een bedrag van mijn rekening afgehaald terwijl ik het abonnement heb stopgezet. Ik weet niet waar ze mee bezig zijn maar dit gaat zo al 2 3 maanden ik betaal voor iets wat ik heb... Lees meer
Klacht van Overwijk op 22 maart 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sinds een aantal maanden schrijft novalnet AG 2x per maand bedragen van mijn rekening af. Ik heb hier niet om gevraagd en er wordt niet gereageerd op mijn verzoek om deze incasso te stoppen. Ook mail of telefonisch contact lukt... Lees meer