Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Roelof Koops op 31 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Zie ineens dat er wel 9 bedragen zijn afgeschreven van mijn bankrekening door Novanet AG. Heb meerdere sites van hun bezocht maar me nooit aangemeld als lid. Hooguit bij één site. Hoe kan ik dit stopzetten en eventueel mijn geld... Lees meer
Klacht van Bart Aarts op 31 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
vorig jaar had ik mij aan gemeld bij een dating site (benaughty) en ik had mij daar voor afgemeld en mijn betaling stop gezet 30-05 maar ik heb gemerkt dat ik er nog steeds voor betaal en had mijn laatste... Lees meer
Klacht van Dorp123 op 31 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word steeds onterecht geld afgeschreven van mijn rekening, graag zou ik dit willen dat dit stopt Lees meer
Klacht van Henkklacht 1972 op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag werdt er weer 37,50 euro van mijn rekening afgeschreven. Nu tenname van techmed www info techmed com staat in omschrijving Heb geen bestelling gedaan of abonnement bij dit bedrijf. Lees meer
Klacht van albert afgeleverd brink op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Er word bij mij 37,50 euro afgeboekt van de rekening waar ik niet mee eens ben. zou graag mijn geld terug zien. mvg A. Brink Lees meer
Klacht van Tom DemeyerGombeir op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Domiciliëring in euro (SEPA) NOVALNET AG Bericht als bijlage DEBET VOOR EEN DOMICILIERING IN EURO (SEPA) Vandaag, debiteren wij uw rekening voor: NOVALNET AG Identificatienr: DE53 ZZZ 00000004253 Rekening: DE31740201000108604985 BIC:... Lees meer
Klacht van Naomi2007 op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Wil de automatische afschrijving blokkeren Wil geenabonnement of iets anders wil mijn geld terug 55euro Lees meer
Klacht van Leotjuh123 op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ooit een site bezocht en moest iets betalen maar was niet naar wens ik alles gestopt en in januari schreven ze in eens dubbel bedrag af ik terug geboekt en nu krijg ik via een of ander incasso... Lees meer
Klacht van Tjibbehaitsma op 30 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is reeds 37,50 van mijn rekening afgeschreven. Maar staat niet duidelijk bij waarom dit afgeschreven is. Ik heb hier ook geen mail van ontvangen en zou graag weten waarom dit word afgeschreven en door wie! Naam : Novalnet AG Omschrijving:... Lees meer
Klacht van Robbie65 op 29 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt bij mij al een jaar regelmatig geld van mijn rekening afgeschreven door novalnet AG zonder dat ik ze gemachtigd heb en ik kan ook niet zien waar ik voor betaal. Lees meer