Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NaomiK1990 op 16 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik heb een brief ontvangen van het incassobureau voor de aanmelding van een datingsite waar ik me nooit voor heb aangemeld. Howlogic KFT en www.BienAimer.com. Mvg, Naomi Lees meer
Klacht van Grahamtaylor1970 op 16 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goede avond novalnet haalt steeds 55,69 en 37,50 van mijn rekening en weet niet waar voor kan niks vinden waarvoor staat www info hwl com Maar weet niet waarom of waarvoor kan u me mischien helpen om dit te stoppen... Lees meer
Klacht van henk de heus op 16 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Ik heb elke maand een automatische incasso, zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. Ik eis dat dit per direct stopgezet word! De Heus Lees meer
Klacht van Majoorhenk op 16 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik heb nu al een week achter elkaar contact gehad met met flirtzijde.com En aangegeven dat ik geen abonnement wil bij hun! Nu krijg ik een rekening die ik moet betalen? Aangezien deze betaling door jullie wordt geïncasseerd Wil ik graag aangeven dat... Lees meer
Klacht van Leon Gerards op 16 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er worden steeds bedragen afgeschreven voor en door Novalnet AG. Ik ken dat bedrijf echter niet. Wat kan ik doen? Lees meer
Klacht van marcel 1970 op 15 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
waarom word er zomaar geld van mijn rekening afgescheven waar ik niks van weet?ik zou graag willen dat dat stopt. Lees meer
Klacht van Richard Van oosterhout op 15 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
I had een maandabonnement, binnen deze maand opgezegd vervolgens wordt nu geld afgeschreven. Geld teruggeboekt in de hoop dat dit stopt. Account nogmaals gedeactiveerd. Afwachten hoe het nu verder gaat. Lees meer
Klacht van VladGC op 15 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is vannacht €37,50 afgeschreven van mijn rekening terwijl ik 2 dagen geleden hun verzoek voor automatisch incasso heb geweigerd, ik weet niet welke abonnement dit is of waar ik me voor heb ingeschreven maar ik weet wel zeker dat... Lees meer
Klacht van Grahamtaylor op 14 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet haalt zonder toesteming 55.69 euro van mijn bank en ik weet nog geen eens waar voor wil graag dat dit stopt Lees meer
Klacht van steffipeffi op 13 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt maandelijks 25euro van mijn rekening afgehouden en ik weet totaal niet van wat of waarvoor!! zouden jullie dit kunnen nazien. Lees meer