Terug

Klachten over Novalnet AG

Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over Novalnet AG
Bekijk de nieuwste klachten over Novalnet AG (4.226)
Zo werkt het

100% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betalingsdiensten

100%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
17 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen 6

Klantenservice & contact van Novalnet AG

Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.

Telefoon +49 89 9230683-29
Openingstijden ma-vr 09:00-16:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
⏱
7 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Novalnet AG

Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.

Zo los je jouw probleem met Novalnet AG op

Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:

1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Novalnet AG

Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG 965 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Novalnet AG

Betalingsdiensten 4.226

Veelgestelde vragen over Novalnet AG

Hoe dien ik een klacht in bij Novalnet AG?

U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.

Hoeveel klachten zijn er over Novalnet AG?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Novalnet AG klachten op?

Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Novalnet AG?

De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Novalnet AG?

Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.

Is Novalnet AG betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Novalnet AG op klachten?

Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Novalnet AG?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Novalnet AG Complimenten

Automatische incasso

Klacht van Uniform28 op 15 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Vanuit het niets, na reeds met klantenservice te hebben gesproken om de dating app flirtmoms per direct te stoppen beginnen ze nu met het afschrijven van geld via automatische incasso. Graag wil ik hebben dat ze hier per direct mee stoppen... Lees meer

Incasso

Klacht van Jerooney op 14 september 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Hallo ik zit met een probleem ik kreeg 7 sept 3 mails dat ik betalingsachterstanden zou hebben van €35,70 (schatjesontmoeten) en 2x 37,50 (flirtzijde), moet betalen en als ik dat niet voor 18 sept gedaan heb verder stappen worden... Lees meer

123... 100101102...395396397