AdriSilva op 19 juni 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo ervaart problemen met de levering van een product, dat meer dan een maand op zich liet wachten. Daarnaast werd er onterecht gecommuniceerd over extra belastingen, terwijl dit niet vermeld stond bij de aankoop. De klant heeft een verzoek ingediend voor terugbetaling en raadt anderen af om bij Fruugo te kopen.
Took more than a month to arrive the product and still was saying i needed tui pay taxes! How come if nowhere was mentioned it wasn’t coming inside Europe. They kept sending me fake tank and trace when the product wasn’t even sent. Im claiming my money back. Don’t ever buy from it.
I want my money back
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
