Terug

Klacht: Norton onrechtmatige afschrijving

user-1505942 op 30 maart 2019 over Norton in de categorie Software

Meld uw Klacht over Norton
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 30 maart 2019

Een klant heeft ontdekt dat Norton in maart 2018 en maart 2019 zonder toestemming in totaal € 124,98 van zijn creditcard heeft afgeschreven. De klant is verrast door deze onrechtmatige afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Bij controle van mijn creditcard zag ik tot mijn verbazing dat Norton in Maart 2018 en Maart 2019 totaal € 124.98 van mijn rekening heeft afgeschreven zonder mijn toestemming.

Gewenste Oplossing:

Alleen tevreden bij volledige teruggave van €124.98 en geen verdere incasso opdrachten meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Norton

Alle klachten over Norton →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Norton
Zo werkt het