Klacht: een jaarabonnement betaald maar 3 maanden bescherming gehad

[email protected] op 28 februari 2019 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Norton
Categorie Software
Status Open
Datum 28 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 23 Nov een jaarabonnement Norton antivirus betaald en nu krijg ik bericht dat het na 3 maanden antivirus het verlengd moet worden. dus ben nu niet meer beschermd.

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon een vol jaar beschermd blijft met norton antivirus, heb toch niet voor niets betaald. of anders compensatie, want moet nu andere antivirus kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM