Klacht: Caravan gestolen

Arjanharmsen op 25 september 2014 over noord Hollandse in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 25 september 2014

Een klant van Noord Hollandse heeft zijn caravan, die goed beveiligd was, gestolen aangetroffen en dacht all-risk verzekerd te zijn. Na het indienen van een aangifte en alle benodigde documenten, ontving hij na 37 dagen bericht dat er geen uitbetaling zou plaatsvinden omdat hij ook een wielklem had moeten gebruiken, wat hij als onredelijk beschouwt voor een korte periode van parkeren voor zijn eigen deur.

Mijn Klacht:

Mijn caravan is onlangs gestolen en ben all-risk verzekerd althans dat dacht ik. Mijn caravan had is voor mijn deur staan op slot met een goedgekeurde disselslot het was immers voor een paar uur. De uitdraai steunen stonden ook uit. Netjes aangifte gedaan en alles ingeleverd. Na 37 dagen krijg ik bericht dat ze niet overgaan tot uitbetaling omdat ik ook een wielklem zou moet hebben…. Wie o wie doet dat als de caravan maar voor een paar uur voor je eigen deur staat.

Gewenste Oplossing:

Als de verzekering mijn te gemoed komt of mij. Tussen persoon want die wassen hun handen in onschuld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over noord Hollandse

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over noord Hollandse nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM