Kimberlyminn op 06 september 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Dutch Glories heeft twee kledingstukken besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzoeken om restitutie en communicatie over vertragingen, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling van beide orders.
In het verleden heb ik twee kledingstukken besteld welke ik nooit ontvangen heb. Ik heb wel eens mailtjes ontvangen met de mededeling dat het vertraagd is en daardoor later komt etc. Omdat het nooit gekomen is heb ik meerdere keren restitutie aangevraagd voor beide orders. Geen reactie op gehad.
Ik wil heel graag mijn geld terug van beide orders.
Restitutie ben beide orders. Ik wil niet betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Glories
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dutch Glories over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
