Klacht: Orderd media player

Jvanlingen op 17 mei 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een klant heeft een media player besteld bij NonStopPlayer voor 89,00 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen voor de bestelling.

Mijn Klacht:

I orderd a Media box paid 89.00 euros but never received media player and never received a refund.

Gewenste Oplossing:

Refund or box

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM