Een klant heeft €89,00 betaald aan NonStopPlayer, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De website van het bedrijf is inmiddels offline, waardoor de klant niemand kan bereiken om het geld terug te vorderen.
€89,00 betaald ,nog niks gekregen en nu is de website opgedoekt . Kan niemand meer berijken om mijn geld terug te vragen
als ik mijn geld terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
