Mijn Klacht:
Besteld, betaald, niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld retour.
Een klant van NonStopPlayer heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.
Besteld, betaald, niks ontvangen.
Geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM