Klacht: Ook geld weg

Jacok op 11 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van NonStopPlayer meldt dat een product dat op 4 april geleverd zou worden, uitverkocht is en dat er ook geld is afgeschreven. De klant ervaart hierdoor teleurstelling en frustratie over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ook zelfde verhaal uitverkocht en zou op 4 april geleverd worden

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of als hij dood is en help hem graag erbij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM