Klacht: OBJECT NIET LEVERBAAR,GEEN GELD TERUG ONTVANGEN.s.MARTINES UIT ROERMOND.

SALVATORE MARTINES op 27 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 27 april 2017

Martines uit Roermond heeft op 23 maart een NonStopPlayer aangeschaft voor 89 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. Na het invullen van een retourformulier op de website van het bedrijf heeft zij geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

NON STOPPLAYER GEKOCHT OP 23 MAART ,89 EURO BETAALD VOOR NIKS..FORMULIER INGEVULD OP HUN SITE VOOR TERUGGAVE.NIKS MEER GEZIEN OF GEHOORD.

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG OP REKENING

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM