Mijn Klacht:
niets ontvangen geen reactie op de mail
Gewenste Oplossing:
niet te vreden
bv1 op 08 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij NonStopPlayer, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op de verstuurde e-mails met betrekking tot de bestelling.
niets ontvangen geen reactie op de mail
niet te vreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM