Klacht: niet geleverd

[email protected] op 08 mei 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft op 20 maart een NonStopPlayer besteld en het bedrag direct overgemaakt. Ondanks een bevestiging dat de levering rond 4 april zou plaatsvinden, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 maart een Nonstopplayer bij jullie besteld.

2111 0050002666289211

Geld direct overgemaakt , daarna een email van julle ontvangen dat het rond 4 april geleverd zou worden. Ik heb tot op hedenniets ontvangen .

Gewenste Oplossing:

geld terug op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM