Mijn Klacht:
Na de mail dat de nonstopplayer niet geleverd kan worden en dat ik mijn geld terug krijg , hoor ik niets meer. Er word niet gereageerd op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Een klant van NonStopPlayer heeft geen terugbetaling ontvangen na de melding dat de bestelling niet geleverd kon worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf stil en reageert het niet op de berichten van de klant.
Na de mail dat de nonstopplayer niet geleverd kan worden en dat ik mijn geld terug krijg , hoor ik niets meer. Er word niet gereageerd op mijn mails.
Mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM