Mijn Klacht:
wat is er gebeurt ik heeft betaald
Gewenste Oplossing:
of geld terug of het bakje
rudy1969 op 25 december 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV
Een klant van NonStopPlayer heeft betaald voor een digitale tv-dienst, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat er is gebeurd met de betaling en de levering van de dienst.
wat is er gebeurt ik heeft betaald
of geld terug of het bakje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM