Bmink op 09 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV
Op 27 maart heeft de klager een NonStopPlayer besteld en betaald, maar tot nu toe is de bestelling niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol, aangezien de berichten niet bij het bedrijf aankomen.
Wij hebben op 27 maar een nonstopplayer besteld en betaald.
Tot op heden niets ontvangen, mail komt niet aan bij het bedrijf.
Bij het leveren van de player of het terug betalen van het bedrag € 89,00
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
