Een klant heeft een kastje besteld bij NonStopPlayer, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks betaling. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd zonder reactie van het bedrijf en verzoekt om terugbetaling.
Ik heb ook een kastje besteld bij Nonstopplayer maar tot heden geen kastje ontvangen wel betaald meerdere mails gestuurd maar geen reactie ik wil mijn geld terug
Ik ben tevreden als het geleverd wordt of mijn geld terug krijgt
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Iedereen moet aangifte doen dat kan op [email protected] alles kan online hoe meer hoe beter het is ik heb het al gedaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
